Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли возвратить телефон ненадлежащего качества

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно мобильный телефон надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно.

Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар. С этого момента покупатель становится собственником товара и, соответственно, не может вернуть товар. То есть возврат вообще здесь исключен. Абонентское устройство сотовой связи, если оно надлежащего качества, никак теперь не вернешь, даже если не распаковал.

В законе телефоны четко попали под запрет возврата. Без каких-либо исключений. Но сам продавец может пойти навстречу и сделать возврат телефона. Но это уже его право, а не обязанность", - отметил специалист. А устройства, в которых нет такого слота, как пояснил юрист, не считаются абонентским устройством сотовой связи. Кусаинов считает, что с новыми поправками закон теперь защищает больше продавцов.

Для молодежи это важные аксессуары. Но изготовителям и продавцам финансово невыгодно тратиться на "обнуление" всех данных после возврата. Хотя это стандартная издержка предпринимателя. Такая же, как и у владельца бутика, принимающего возврат сумочки за долларов. Закон защищает теперь больше продавцов", - добавил юрист. Однако в пользу потребителей, как отметил Кусаинов, в новом законе также была сделана важная поправка. Теперь не обязательно сохранять фискальный чек для возврата товара надлежащего качества.

Можно доказать покупку другими способами - свидетельские показания, видеозапись и так далее. Но это неравный размен в части поправок, считает специалист. Конечно, им было невыгодно производить возврат ранее, теперь они могут быть спокойны. Теперь не будет возвратов, но будет еще больше сделок на вторичном рынке.

Польза для потребителей может быть в том, что люди станут серьезнее подходить к таким покупкам", - сказал Кусаинов. В свою очередь Министерство национальной экономики объясняло новый запрет заботой о покупателях. Иллюстративное фото: pexels. Иллюстративное фото: pixabay. Популярные новости. Видеоинструкция: Как подать заявку на снятие пенсионных сегодня, Жумагулов выиграл первый раунд. Опубликованы судейские записки проигранного боя в UFC сегодня, Работавший в налоговой актюбинец кардинально изменил свою жизнь сегодня, Казахстан назвали страной с самым дешевым бензином среди государств бывшего СССР сегодня, Беженцев-оралманов из Синьцзяна избили в Акмолинской области и Алматы сегодня, Максим Шевченко высказался о захлестнувших Россию протестах сегодня, Миллиардер озвучил мрачный прогноз по длительности пандемии сегодня, Учительница убила и расчленила родственника под Атырау - СМИ сегодня, Жениха и его брата застрелили на свадьбе после ссоры с гостем со стороны невесты вчера, Навальный опубликовал обращение из СИЗО вчера, Врач Боткинской больницы перечислила побочные эффекты вакцины "Спутник V" вчера, Мария Захарова отреагировала на массовые митинги в поддержку Навального вчера, У прилетевших из Дубая и Шарм-эль-Шейха казахстанцев выявлен коронавирус вчера, Скончался легендарный ведущий Ларри Кинг вчера, Жену Навального увезли на автозаке с площади в Москве вчера, Ушел из жизни художник Аблай Карпыков вчера, На что казахстанцы хотят потратить пенсионные вчера, Алматинский дальнобойщик умер на границе с Россией вчера, Митинги в России 23 января.

Онлайн-трансляция вчера, В деле о модульной больнице пока нет подозреваемых - прокуратура Алматы вчера, Суицид летнего юноши случайно заснял житель Семея вчера, Карантин вновь усилят в Павлодарской области вчера, В Алматы хотят пробить 40 улиц: опубликована карта вчера, Участников акции в поддержку Навального задерживают силовики в городах России вчера, Сбросившая 40 килограммов женщина назвала главный секрет похудения вчера, В Казахстане начался прием заявок на досрочное снятие пенсионных вчера, Проект еще четырех линий BRT показали в Алматы вчера, Какая погода ожидает казахстанцев 23 января вчера, Задержание вооруженных людей в Алматы попало на видео вчера, Полторы тысячи человек заразились коронавирусом за сутки в Казахстане вчера, Неожиданное последствие коронавируса назвала врач вчера, Снятие пенсионных накоплений: все, что нужно знать казахстанцам вчера, Названа дата начала процесса по импичменту Трампа вчера, В чемпионате Казахстана ожидают легионера за тысяч евро - источник вчера, Рекордная смертность от коронавируса зафиксирована в Испании вчера, Россиянин признался в киберпреступлениях в США вчера, Локомотив столкнулся с автомобилем в Акмолинской области вчера, Астанчанке с травмой позвоночника отказали в госпитализации после ДТП вчера,

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Екатеринбург, пер. Отдельный, д. Возврат телефона в магазин, а также возврат денег за сотовый телефон — вопрос не простой. В случае спора с магазином Вы всегда можете рассчитывать на помощь нашего адвоката потребителя , который проконсультирует и примет участие в судебном разбирательстве, если миром вопрос не будет решен.

Возврат качественного телефона возможен только если Вас ввели в заблуждение при покупке или не предоставили необходимую информацию о товаре см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Вернуть некачественный телефон в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Возврат телефона

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора. В соответствии с п. Технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества электрические бытовые машины и приборы, телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления, часы и др. Ввиду изложенного мобильный телефон смартфон относится к технически сложным товарам бытового назначения; мобильный телефон надлежащего качества без наличия в нем существенных недостатков и иных недостатков не подлежит возврату или замене.

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, в течении 2ух недель?

Если заявленные характеристики смартфона не соответствуют действительности, или оказалось недостаточно встроенной памяти, магазины обычно отказывают клиенту в обмене оборудования, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и перечень технически сложных устройств. Расскажем, возможен ли возврат телефона в течение 14 дней без объяснения причин, когда продавец не может отказать и как забрать свои деньги. Если в наличии не оказалось аналогичной модели, которая подходит по расцветке, характеристикам, клиент может написать заявление и забрать деньги. Вернуть новый и исправный смартфон можно только в одном случае — если продавец нарушил правила торговли:.

Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации.

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар.

Возврат мобильного телефона

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?

.

Возврат мобильного телефона в магазин в течении 14 дней

.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Возврат мобильного телефона надлежащего качества: Подача жалобы.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.
Комментариев: 4
  1. Тихон

    Олигархи и чиновники и создали налоговою, для того, что бы иметь дополнительный доход с меня и с вас и со всех вместе взятых, газа, нефти, жкх с этого уже не интересно, течёт в карманы самотёком! Теперь нужно народ ободрать на переводах, а переводы мы посылаем с полученных зарплат, с которых уже уплачено, пока 13 ПОГОВАРИВАЮТ О 15). Пенсионный возраст увеличивают, оказывается мы жить стали до х. извините за эмоции, таблички нам показывают, графики и мы конечно же в них верим, а что же нам не жить долго. Эрдоган помидоры слал с пистицидами, когда лётчик наш погиб, а когда он извинился, они вдруг стали экологически чистыми, продукты у нас везде натуральные продаются, зайдите в пятёрочку, если не верите! Врут, врут и врут, воруют, воруют и воруют! НИКОГДА ДЛЯ ЛЮДЕЙ В РОССИИ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ, НЕ ДЕЛАЮТ И ДЕЛАТЬ НЕ БУДУТ, ну кроме как, то . к чему мы привыкли, их любимые глаголы: ДРАТЬ, ОБДИРАТЬ, ВЫСАСЫВАТЬ, ДОБИВАТЬ последний глагол относится к пенсионерам, настоящим и будущим).

  2. checkmaroli

    Прошу разъяснить такую ситуацию.

  3. uninbila92

    Начали в супермаркете,при расчёте картой требовать доки.Что делать?

  4. Лилия

    Не голова а дом советов. а как на счёт квартир на этом сайте?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.