Введение 3
Глава 1. Особенности услуги как объекта маркетингового исследования 5
1.1. Природа услуг и их место в жизни общества 5
1.2. Текущее состояние рынка услуг 10
1.3. Концепция качества набора услуг 15
1.4. Классификация сферы услуг 18
Глава 2. Основные особенности маркетинговых исследований рынка услуг 24
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Список литературы:
1. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учеб. для вузов. М: Инфра М, 2006.
2. Голубицкая М.В. Сфера услуг в экономике регионов России: современное положение и перспективы. М.: РИО СОПС, 2007.
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М., 2006.
4. Жильцов Е. Н. Экономика сферы платных услуг. Казань, 2006.
5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. СПб: Питер, 2007.
6. Малхотра Н. Маркетинговые исследования. М.: Вильямс, 2007.
7. Маркетинг // Под ред. акад. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, 2007.
8. Маркетинг. Учебное пособие для студентов заочной (дистанционной) формы обучения // под ред. В.А. Зайцева М.: ГИНФО, 2006.
9. Моисеева Н. К., Конышева М. В. Управление маркетингом. Теория, практика, информационные технологии. М: Финансы и статистика, 2006.
10. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. СПб.: Питер, 2007.
11. Седов К.Б. Международная коммерческая деятельность в сфере услуг и интересы России: Монография. М., 2006.
12. Сиськов В.И., Зайцев В.Д., Кормильчикова З.М. и др. Маркетинг (учебное пособие). М.: МАСИ, 2005.
13. Современный маркетинг // Под ред. В. Е. Хруцкого. М: Политиздат, 2006.
14. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. М: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2005.
15. Сребник Б.В. Маркетинг. М: Высшая школа, 2005.
и т.д.
Дата размещения
на сайте:
03.03.10
Количество раз скачена:
0 раз
Цена:
1000 руб.
Чтобы получить готовую работу № 13 (Маркетинговое исследование рынка услуг), Вам необходимо ее оплатить одним из способов указанным на сайте (см. раздел "Оплата"). После этого нужно прислать нам на почту письмо с указанием номера готовой работы и приложить к письмо фото или скан чека оплаты. Работа высылается Вам на эл. почту.
Работы на заказ
Компания "SaveStud.Su" работает не так давно, с 2007 года, но успела себя зарекомендовать на рынке и выбиться в лидеры в сфере оказания помощи студентам. У нас открыты представительства в Москве и Санкт-Петербурге. Работы, выполненные нами, являются качественными, отвечают всем требованиям ГОСТа, проходят проверку на антиплагиат. Наш девиз: "Качественные работы в срок".
Магазин готовых работ
Уникальные авторские работы, написанные специалистами компании SaveStud.Su, вы можете приобрести по цене 30% от стоимости нового заказа. Все работы прошли проверку на уникальность и качество. Сдавались 1 раз и были успешно зачтены.
